Mon Accompagnateur Rénov’ : tout ce qu’il faut savoir

Qu’est-ce que Mon Accompagnateur Rénov’ ?

Après de nombreuses discussions au début de l’année 2021, le Parlement a finalement adopté la loi Climat et Résilience, qui prévoyait la création de Mon Accompagnateur Rénov’ en 2022. Les détails et les conditions du programme ont été discutés lors de consultations organisées du 1er au 25 juillet 2021 entre les acteurs publics et privés de la rénovation. Ces discussions ont abouti à la rédaction de textes réglementaires, dont certains ne sont pas encore publiés.

Si vous envisagez de réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement et souhaitez bénéficier du programme MaPrimeRénov’, sachez qu’à partir de 2023, il sera obligatoire de passer par un Accompagnateur Rénov’ afin de bénéficier de subventions pour certains travaux de rénovation énergétique.

L’Accompagnateur Rénov’ est un tiers de confiance agréé par l’État et les collectivités territoriales, dont le rôle est d’accompagner les particuliers dans leur projet de rénovation énergétique de bout en bout. Ce professionnel est soutenu par l’Anah.

L’Anah (Agence nationale de l’habitat) impose progressivement le recours à un Accompagnateur Rénov’ pour certains projets de rénovation énergétique afin de bénéficier de MaPrimeRénov’ et des autres aides à la rénovation énergétique.

Mon Accompagnateur Rénov’ répond aux besoins des ménages qui ne savent pas vers qui se tourner pour obtenir des réponses neutres et qui craignent les pratiques abusives et les comportements répréhensibles.

Quelles sont les missions de l’Accompagnateur Rénov’

L’Accompagnateur Rénov’ est un conseiller énergie qui aide le bénéficiaire des travaux sur tous les fronts, de la définition d’un projet de qualité à l’obtention de subventions, en passant par la sélection des artisans, notamment des artisans qualifiés RGE (reconnu garant de l’environnement). Ce label est l’un des critères d’éligibilité obligatoires pour bénéficier des principales aides aux travaux d’efficacité énergétique (prime Certificats d’économies d’énergie, éco-PTZ, etc.).

Les quatre rôles principaux de Mon Accompagnateur Rénov’ :

  • technique: examen préalable de l’état du logement (enveloppe, système de chauffage, mais aussi critères d’indignité, d’indécence voire de dangerosité), audit énergétique approfondi, scénarios d’actions avec économies d’énergie prévues, analyse des devis, suivi des travaux, conseils pratiques sur les écogestes, etc. ;
  • social: approche spécifique pour les ménages précaires (les moins susceptibles d’entreprendre une rénovation, mais qui bénéficient généralement de subventions renforcées) et étude des conditions de vie du ménage (notamment l’autonomie) pour potentiellement l’orienter vers des acteurs compétents ;
  • financier: mobilisation de toutes les aides disponibles pour minimiser le reste à charge, avec un plan de financement ;
  • administratif: aide aux démarches en ligne, informations sur les documents à fournir et sur la réglementation, etc.

Chaque aide sera personnalisée en fonction de la situation du bénéficiaire et des caractéristiques de son logement. C’est un excellent moyen de rassurer les ménages perdus ou anxieux face à leurs travaux. Un rapport est remis à la personne aidée.

Comment bénéficier de l’Accompagnateur Rénov’ ?

Pour bénéficier d’un Accompagnateur Rénov’ en 2023, vous devez présenter votre projet à un conseiller France Rénov’ qui évaluera la nécessité d’un accompagnement approfondi.

Pour trouver un centre de conseil, rendez-vous sur le site de France Rénov’ et saisissez votre code postal. Le site vous indiquera alors le centre de conseil le plus proche de chez vous. Vous pouvez également contacter un conseiller France Rénov’ par téléphone (0 808 800 700).

Après avoir contacté un conseiller France Rénov’, vous serez mis en relation avec un Accompagnateur Rénov’ qui prendra en charge votre dossier et vous guidera dans votre projet du début à la fin.

L’aide apportée par un Accompagnateur Rénov’ est gratuite pour les collectivités qui ont mis en place un financement dédié. Dans le cas contraire, l’accompagnement sera payant, avec la possibilité pour l’Anah de prendre en charge une partie de l’accompagnement (jusqu’à 875 €), en fonction de votre projet et de vos ressources financières.

Bon à savoir : depuis 2023, il est obligatoire de faire appel à un Accompagnateur Rénov’ pour les projets de rénovation énergétique. L’obtention de la Prime Rénov’ sera conditionnée à l’obtention de cette aide pour les personnes qui veulent entreprendre des travaux importants pour améliorer la performance énergétique de leur logement.

Depuis 2023, il est obligatoire de faire appel à un Accompagnateur Rénov’ pour les projets de rénovation énergétique. L’obtention de la Prime Rénov’ sera conditionnée à l’obtention de cette aide pour les personnes qui veulent entreprendre des travaux importants pour améliorer la performance énergétique de leur logement.

Il convient également de noter que l’obligation de recourir à un Accompagnateur Rénov’ sera étendue à partir du 1er septembre 2023. Elle s’appliquera aux travaux comprenant au moins deux opérations de rénovation énergétique et faisant l’objet d’une demande d’aide Ma Prime Rénov’ supérieure à 10 000 €. Dans les autres cas, l’aide est possible, mais pas obligatoire.

Quels sont les travaux éligibles par l’Accompagnateur Rénov’ ?

À compter du 1er janvier 2023, les travaux concernés par cette aide sont ceux qui sont éligibles aux aides de l’Anah et qui présentent les mêmes conditions générales d’amélioration énergétique que le programme Ma Prime Rénov’ Sérénité, c’est-à-dire :

  • l’installation d’un nouveau système de chauffage (poêle à granulés, chauffage solaire, pompe à chaleur air/eau ou air/air, etc.) ;
  • l’isolation des pièces de la maison (combles, murs, sols, fenêtres et baies vitrées) ;
  • l’installation d’un système de ventilation simple ou double flux.

À noter que vous pouvez déposer votre demande d’aides depuis janvier 2023, et que l’aide demandée doit être supérieure à 5 000 € TTC.

En résumé, faire appel à un Accompagnateur Rénov’ pour vos travaux de rénovation énergétique vous permet de bénéficier d’un accompagnement complet et sécurisé. En effet, il prendra votre dossier en charge de A à Z et vous aidera à faire les bons choix pour améliorer la performance thermique de votre logement. Si le recours à un Accompagnateur Rénov’ est obligatoire à partir d’un certain montant de travaux, il faut savoir qu’il peut être pris en charge en partie par l’Anah !

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